GERENTE DE E-COMMERCE ENTRE AS PROFISSÕES MAIS PROMISSORAS DOS PRÓXIMOS ANOS

Ambiente e inovação se destacam entre as carreiras mais promissoras e que se consolidarão até 2020, segundo pesquisa recém-concluída pelo Profuturo (Programa de Estudos do Futuro) da FIA (Fundação Instituto de Administração). A fundação ouviu 96 especialistas na primeira rodada de contatos e outros 112 depois, seguindo metodologia qualitativa –que não necessita de amostra representativa.

“As carreiras estão ligadas a tendências e demandas da sociedade, principalmente inovação, qualidade de vida e sustentabilidade”, afirma a professora da FIA Renata Spers.

A carreira citada pelo maior número de especialistas (72%) foi a de gerente de ecorrelações. “Está ficando clara a necessidade de empresas terem executivos que dialoguem com ONGs, consumidores e governo sobre sustentabilidade. Serão cada vez mais necessários, diante do crescente grau de consciência do consumidor”, avalia o diretor-presidente do Instituto Akatu, Helio Mattar.

A segunda mais mencionada (67%), a de CIO (Chief Innovation Officer), foca o desenvolvimento tecnológico e a educação continuada, e não só a criação de produtos, diz Spers.

Para Paulo Sérgio Quartiermeister, diretor do Centro de Inovação e Criatividade da ESPM (Escola Superior de Propaganda e Marketing), esse profissional deve ter habilidade de se relacionar –pois enfrentará resistências–, não pode ser avesso a riscos e precisa de excelente formação.

Em terceiro lugar, vem o gerente de marketing e-commerce (46%). Para Agenor Castro, diretor de marketing do Yahoo! América Latina, ele foca várias mídias on-line, como internet e TV digital. “O marketing deve estar onde o consumidor está.” Já para Sérgio Herz, diretor da Livraria Cultura, o ideal é não separar o marketing virtual do da loja, pois o consumidor é cada vez mais “multicanal”.

Foram listadas como promissoras também as carreiras de conselheiro de aposentadoria (39%), coordenador de desenvolvimento de força de trabalho e educação continuada (35%) e “bioinformationist” (34%). A primeira auxiliará o executivo ao preparar a aposentadoria. Já o coordenador de desenvolvimento ajudará o profissional a se qualificar melhor.

Os “bioinformationists” serão aqueles que se dedicarão às pesquisas na área genética, por exemplo, para que isso seja aplicado em técnicas clínicas e medicamentos”, diz Spers.

Fonte: Folha Online

INVESTIMENTOS EM MARKETING DIGITAL

     

Investimentos em propaganda na internet movimentaram R$ 700 milhões, ou seja, 3,5% do total investido em publicidade no Brasil

      Cresce o número de pessoas conectadas à internet no Brasil, e isso não é novidade, mas esse dado aquece o mercado e abre novas possibilidades. Seja a trabalho, diversão ou curiosidade, o brasileiro aderiu à rede de computadores e cada vez mais faz compras, consulta saldo, bate-papo, escreve sobre seu dia-a-dia e até arruma namorado pela internet.

      O mercado publicitário tem percebido isso, os investimentos em propaganda na internet movimentaram R$ 700 milhões, ou seja, 3,5% do total investido em publicidade no Brasil, segundo levantamento da IAB (Interactive Advertising Bureau), em 2008. Há chances desse mercado se fortalecer e chegar perto do panorama que ocorre hoje na Inglaterra, onde o mercado de marketing digital já ultrapassou o montante investido em mídias consolidadas, como a televisão.

      A tendência é esse número crescer em 2009, mesmo com os impactos da crise econômica. Especialistas acreditam que quem investe em marketing digital pode atingir o público específico que consome seu produto investindo no canal de comunicação on-line certo. Por exemplo, se o foco é o público jovem, é possível usar recursos como games para criar uma propaganda atraente. Ou se o foco são mulheres, é possível usar artifícios de cores e imagens para mostrar os benefícios de um produto na pele.

      Existem formas que são trabalhadas para atrair a atenção do internauta para um produto e num futuro próximo para uma compra on-line. Benefícios como produtos grátis ou enquetes para o internauta manifestar sua opinião costumam chamar a atenção e fidelizar o público. Por isso, fica cada vez mais evidente que ferramentas de marketing digital fazem a diferença.

 

 

A reportagem foi retirada da Publiweb.

A CRIATIVIDADE DENTRO DO MARKETING

O que é comum acontecer quando se fala em marketing é condundí-lo com publicidade e propaganda. É preciso entender que, apesar de uma estar ligada a outra, são coisas diferentes. Existe várias definições para o marketing, por ele compreender muitas tarefas e responsabilidades isso faz com que ele perca sua identificação direta com alguma atividade em específico. Podemos dizer que o marketing gerencia as operações e a resposta que um produto e empresa tem com seus clientes e avalia, constantemente, a melhor forma de vender, entregar e apresentar um determinado produto ou serviço. Portanto, a criatividade é sim muito importante dentro do marketing, não só para sair de situações difíceis ou inventar algo surpreendente num produto ou serviço, mas também para saber a melhor forma de preparar este produto para ser vendido e qual a melhor proposta de propaganda que deve ser elaborada.

Apesar da importância da criatividade dentro do marketing é preciso tomar cuidado para não exagerar na dose com ela. Sim, pois deixar-se preocupar demais com a criatividade e com a elaboração de um grande show no lancaçamento ou propaganda de algum produto ou serviço é deixar outros fatores em segundo plano ou mesmo esquecê-los. É semelhante quando vemos a hora das empresas fazerem seu planejamento e deixarem parte da sua verba para o marketing elas encarando isto como uma despesa, e isso faz com que elas já comecem da forma errada. O marketing faz tanto parte da vida de um produto quanto a sua produção. Portanto, o marketing bem elaborado e projetado é meio caminho andado para uma boa receptividade do público diante de uma empresa.

A criatividade aproveitada na hora certa pode ser o diferencial num projeto, sem ela não é possível fazer algo completo, sendo ela parte essencial dentro do marketing. Para que a criatividade possa fluir de maneira natural é preciso que se tenha paixão e grande envolvimento naquilo que se faz, só assim ela trará grandes resultados.

MARKETING AMBIENTAL

O marketing ambiental tem como objetivo desenvolver produtos que satisfaçam as necessidades e desejos dos consumidores de forma que eles tenham o mínimo impacto no meio ambiente. Para que seja possível uma empresa gerir seu negócio de forma que ela respeite como um todo a natureza é preciso um profundo conhecimento dos processos de criação e desenvolvimento do seu próprio produto além da forma como ele é consumido e descartado. Ou seja, é preciso a preocupação já com com que tipo e como é utilizada a matéria prima até o ponto em que o produto já não é mais utilizado. Este tipo de negócio envolve uma preocupação e um esforço bem maior do que as formas tradicionais de produção e comercialização de um produto.     

Sendo a produção e o gerenciamento de um produto com mínimo impacto ambiental mais complexos, seu custo final será, quase sempre, bem mais alto que o produto comum. Neste ponto é muito importante que o profissional de marketing saiba a hora certa de investir e o quanto será investido na imagem e produção da empresa como “ecologicamente correta”.

O desenvolvimento sustentável, com a limitação de recursos naturais, o aquecimento global em conjunto com a poluição e tantos outros problemas ambientais fazem, cada vez mais, que as pessoas prestem atenção nos produtos que estão consumindo, assim como na imagem das corporações diante deste cenário global. Apesar da maioria dos produtos “ecologicamente corretos” serem de difícil acesso a maioria da população eles vão ganhando espaço para aqueles que se preocupam com o meio ambiente e de que forma que os produtos que consomem podem afetar o meio em que vivem.

Entrando numa nova fase para as empresas em que elas tem que estar preparadas para o momento e a forma com que terão de mudar seus processos e imagem diante de seus consumidores, surge a necessidade de que os profissionais de marketing saibam encaminhar estas mudanças da forma menos impactante para a empresa. É preciso saber aproveitar o momento de construir uma nova imagem, mais sólida, preocupada e próxima com o meio ambiente e o seu consumidor.

A LEITURA DE E-MAILS AFETANDO SUA CAPACIDADE MENTAL

     

      Os famosos e-mails encaminhados por parentes e amigos, newsletters, promocionais, de cunho profissional e tantos outros que recebemos hoje em dia podem se tornar protagonistas de perigoso déficit em nossa atenção e capacidade de raciocínio. Seria este um efeito ao qual não estamos dando o devido cuidado e mostra um outro lado da tecnologia.

  

“A pesquisa mostrou que pessoas viciadas em e-mail perdem em média 10 pontos no seu QI. Para se ter uma idéia de quão alto é o resultado, esse valor é 2,5 vezes maior do que a perda de pontos que sofrem usuários de drogas como a maconha.” 

    

      É o que nos conta Christian Barbosa do site VP 2.0 em seu artigo E-mail pode deixar você mais idiota.

 

      Parece estranho falado assim, mas se torna fato diante de um estudo da TNS Research, empresa inglesa especializada em pesquisa de mercado sobre interrupções constantes para leitura de e-mails, SMS ou atividades realizadas através de Smartphones que se tornam uma ameaça para o QI (Quociente de Inteligência) e para a concentração das pessoas.

      A evolução da tecnologia é constante e nossa adaptação não consegue acompanhar o ritmo alucinante com que ela se desenvolve. A facilidade com que temos ela em nossas mãos e o que ela faz por nossas vidas é sempre motivo de satisfação. No entanto, o que acabamos deixando de lado por muitas vezes é a reflexão sobre a melhor forma de utiliza-las não só em relação aos rsultados que podem trazer, mas ao respeito de seus efeitos e  impactos que elas podem ter sobre nós.

 

 

Para ler mais sobre o artigo de Christian Barbosa acesseVP 2.0 Business Social Media

MARKETING DA INFORMAÇÃO

      Segundo o Portal do Grupo de Pesquisa em Marketing da Informação:

      “Marketing da informação é o processo gerencial de todo tipo de informação (tecnológica, científica, comunitária, utilitária, arquivística, organizacional, ou para negócios) em uma organização, um sistema, um produto ou um serviço sob a ótica de marketing, para alcançar a satisfação dos diversos públicos da organização, sistema, produto, ou serviço, quando são utilizadas técnicas na realização e valorização das trocas de valores, beneficiando todos os elementos, que interagem na troca, para garantir a sobrevivência da organização, sistema, produto ou serviço no seu mercado de negócio.

Marketing da informação é a aplicação da filosofia de marketing para alcançar a satisfação dos públicos da organização, facilitando a realização de trocas entre a organização e o seu mercado, que se concretiza por meio da análise, planejamento e implementação de atividades para criar produtos/serviços informacionais, distribuí-los, definir os seus preços e as formas de sua divulgação no negócio da informação, seja no âmbito da informação tecnológica, científica, organizacional, ou da informação para negócios.”

 

Leia mais sobre o marketing de informação e conheça a Biblioteca Digital de Teses e Dissertações (BDTD) no site do

Portal do Grupo de Pesquisa em Marketing da Informação

MARKETING E DESIGN

      Apostando na força que o design tem diversas empresas de produtos de consumo vem readaptando a esta exigência do mercado. Aparecendo como destaque entre as grandes empresas a Coca Cola desde 2004 está investindo na reformulação de seus produtos. Este investimento todo não se restringe somente ao visual, mas também a mudanças que beneficiem o meio ambiente. Tais como a diminuição gradativa do uso de plástico em seus produtos, latas de refrigerante que resfriem mais rápido e diminuam o gasto com energia elétrica na refrigeração, além de virem acondicionadas em caixas de material reciclado.

      Investimentos assim demonstram como o profissional de marketing tem que se adaptar cada vez mais a outros setores, tais como o design, de uma forma que andem em conjunto e façam não somente o que lhes é devido, mas sim se fundam num trabalho que potencialize os resultados.

 

Esta matéria completa se encontra no site da revista Exame, confira: PortalExame

EVENTOS DE MARKETING NO BRASIL

      Aqui vão algumas feiras e congressos sobre marketing e tecnologia que acontecerão ainda este ano:
 

Seminário Marketing 360º Rio de janeiro 2009
Data: 04/06/2009
 
Horário: Dias 4 e 5 de junho de 2009, das 8h30 às 18h30
 
Cidade: Rio de Janeiro – RJ
 
Endereço: Windsor Barra Hotel – Av. Sernambetiba, 2630 – Barra da Tijuca
 
Valor: R$ 900,00 e R$ 700,00 para cadastrados no site
 
Descrição: Idealizado pelo site Mundo do Marketing (www.mundodomarketing.com.br),o evento é considerado um dos maiores encontros da área de marketing do país. Em sua quinta edição, o seminário reunirá grandes executivos e marcas para apresentar e debater estratégias e resultados de sucesso
 
Contato: Sylvia Lima (assessoria de imprensa) – sylvia.lima@trevocomunicativa.com.br

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XIV Conferência Sobre o Futuro da Tecnologia
 
 
Data: 15/09/2009
 
Cidade: São Paulo – SP
 
Endereço: Sheraton São Paulo WTC Hotel
 
Valor: Sob consulta.
 
Descrição:
A conferência acontece de 15 a 17 de setembro, no Sheraton São Paulo WTC Hotel. O evento apontará as tendências em tecnologia nos próximos cinco anos. Mais informações: www.gartner.com/br/futureit
 

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Fórum Mobile, Mobilidade e Negócios com foco para operadoras e empresas de marketing promocional 

Com as novas tecnologias, novas formas de negociar e divulgar seus produtos estão facilmente à mão das empresas. Este fórum vem oportunizar novos conhecimentos para essa cadeia produtiva especificamente empresas dos setores:  novos dispositivos móveis, mobile marketing, comunicações empresariais, soluções de localização entre outros.

Local: Centro de Convenções Frei Caneca – São Paulo
Data: 09 a 11 de setembro de 2009
site: http://www.convergeeventos.com.br/seminarios/557/index.htm
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Feira de Marketing Sustentável no Brasil

Comunicação Consciente: Feira e Seminário Internacional de Marketing Sustentável
Data: de 2 a 4 de junho
Local: Fecomercio – Rua Dr Plínio Barreto, 285 – Bela Vista, São Paulo
Site: http://www.unomarketing.com.br
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3º Congresso Brasileiro de Marketing Direto

A Associação Brasileira de Marketing Direto (ABEMD) promove, de 29 a 31 de maio, o 3º Congresso Brasileiro de Marketing Direto – ABEMD Conference. O evento acontecerá dentro do DigiShow’07 – Congresso e Exposição Internacional da Documentação Eletrônica, Impressão Digital e Marketing Direto, que será realizado no mesmo período, no ITM Expo, em São Paulo. A ABEMD Conference contará com a presença de expoentes do setor, abordando assuntos como o Mundo Digital; Assinaturas, Financeiro, CRM, Telecomunicações e Logística; Avanços Tecnológicos e Novas Mídias; Marketing Direto no Congresso Nacional, entre outros.

Site: www.digishow.org.br

O QUE É E-COMMERCE?

O e-commerce basicamente se trata da transação comercial feita por meio de equipamentos eletrônicos. Assim como o ato, já se tornando popular hoje em dia, de comprar e vender pela internet. Além das transações direto com o cliente vale ressaltar as ligações eletrônicas feitas com a empresas e seus fornecedores e representantes. Há ainda a preocupação com as negociações feitas e o modo com o qual elas acontece, assim como na vida real já acontece é preciso focar as preocupações no desenvolvimento da propaganda, marketing, nas vendas e suporte. Da mesma maneira que crescem as compras online cresce também os itens comercializados nela. Se inicialmente o comércio pela internet se focava mais nos livros e CD’s, hoje há uma forma demanda por eletrônicos de grande porte, como televisores de plasma e LCD, Home Theaters e afins, e começa a ganhar fôlego maior a venda de carros pela internet.

Atualmente podemos sentir o forte potencial que tem o e-commerce e que ele é realmente um ótimo negócio para quem souber investir nele assim como diz Dailton Filipini da FGV-SP

“Tanto para os comerciantes tradicionais quanto para os empreendedores da nova economia, o e-commerce representa novos desafios e, principalmente, novas oportunidades de se chegar ao cliente de forma rápida, ágil e com um custo sensivelmente menor. O ótimo desempenho do e-commerce, cujo faturamento cresceu 319% nos últimos quatro anos, aliado a um constante crescimento da base de internautas, hoje estimada em mais de 20 milhões de brasileiros, mostra que aqueles que estão apostando neste novo canal de comercialização estão corretos.”

As questões legais em relação a este tipo de transações vem sendo discutidas e questões são levantadas sobre a melhor forma de adequar as leis que vão reger o mundo virtual com as do mundo real, já que são estas que irão ditar o rumo das negociações online. Paula A. Forgioni – Advogada, Doutora em Direito pela USP e Professora do Departamento de Fundamentos Sociais e Jurídicos da Administração da EAESP/FGV -  fala sobre isto em seu artigo: Apontamentos sobre aspectos jurídicos do e-commerce.

“A celebração de um negócio jurídico pela Internet é plenamente possível e válida desde que as declarações de vontades das partes tenham se encontrado com a coincidência entre oferta e aceitação. A questão desloca-se, portanto, para o campo da comprovação, em juízo, da avença feita ou do ato praticado. Considerando a atual disciplina jurídica brasileira, não se pode negar a existência e a validade de um contrato pelo fato de este último se

revestir da forma eletrônica. No entanto, os Tribunais admitirão o suporte eletrônico como prova do avençado? Em caso afirmativo, de que forma? São essas as questões que passam a ser discutidas.”

É importante também saber que o direito dentro desta área tem uma base bastante retrógrada, tendo como base leis feitas séculos atrás quando nem se sonhavam com este tipo de transações, onde podemos ter uma noção nas palavras de Angela Bittencourt Brasil – Membro do Ministério Público do RJ

“Para entendermos o Direito Comercial aplicado a Internet e assim situarmos o comércio eletrônico neste contexto, temos que conceituar o comércio como um fato social e econômico que coloca em circulação habitualmente a riqueza produzida com fins lucrativos. Themis da justiça e não Hermes do comércio.

A principal fonte do Direito Comercial são as leis quem tem a sua base no Código Comercial, datado de 25 de junho de 1850 e, que de tão ultrapassado, necessita de leis esparsas que o complementam e suprem suas lacunas, além de regulamentos e regras burocráticas que, por vezes, atravancam o processo de comercialização, como se dá nas leis alfandegárias que impedem com as suas restrições e burocracia a presença dos produtos nacionais nos mercados estrangeiros.”

Podemos perceber que o  e-commerce vai ainda muito além das questões aqui relacionadas e há muito ainda para se pensar quanto ao seu desenvolvimento, mas é certo que ele está aí para ficar e irá crescer muito mais do que possamos imaginar, facilitando assim o contato e o intercâmbio entre vendedores, lojas e todos aqueles que querem oferecer seus produtos e serviços a um mercado cada vez mais amplo e globalizado.

UMA REINVENÇÃO DO MARKETING DIRETO

Imagine  receber em sua casa gratuitamente uma caixa recheada com promoções e amostras de diferentes produtos? É, no mínimo, instigante e foi com esta idéia que a rede de correios britânicos inovou. Com uma caixa batizada de Matter eles enviavam o pacote a qualquer pessoa que tivesse interesse e se cadastrasse para recebê-lo. Na caixa podía-se encontrar produtos como livros, discos, filmes, chocolates e até produtos de higiene os quais eram festivamente recebidos pelas pessoas. Além do atrativo das ofertas que vêm dentro da caixa há ainda a expectativa pela surpresa de saber o que está no seu interior, assim como acontece como quando você recebe um presente e atingindo esta mesma emoção eles criam um caminho favorável e altamente receptivo para os produtos em oferta.

Assim, vivendo num momento em que a internet está em alta e a briga por atenção buscando destacar a suas ações de marketing são cada vez maiores os correios britânicos reinventam as ações de marketing direto e mostram que é possível inovar mesmo em opções que são vistas como ultrapassadas ou caminhando para a extinção.

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